如何在2022年确定目标市场| 8步成功

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困难:
容易

你正在创业的过程中突然出现了一个问题 如何确定你的目标市场并建立客户档案 若隐若现,就像一片神秘的营销云.

人的第一本能是——编一个人 25岁的鲍勃在科技行业工作! 他是我的顾客之一! 但事实是,收集正确的研究资料并把你的目标市场放在一起是需要时间的.

如果这听起来已经令人生畏-不要害怕,JDB电子夺宝App将指导您通过这条营销之路的每一步. JDB电子夺宝App采访了市场专家, 在JDB电子夺宝App的帮助下, 你很快就能打造你的目标市场,准备好客户资料.

什么是目标市场?

简单来说,市场就是群 人们会购买你的产品或服务,因为它满足了他们的需求. A 目标 市场是指你的产品或服务所在的群体 专为和营销的. 

不简单地说, 企业需要了解目标市场的人口统计数据和其他数据,以了解投资回报率(ROI)。. 它还 作为一种营销工具, 你的客户是如何发现你的产品或服务的——想想广告, 社交媒体, 网站, 品牌, 等.

例如,让JDB电子夺宝App看看鞋和服装品牌耐克. 它的目标市场 不是 喜欢棉花糖和熊猫的五岁女孩,但是 年龄在11至55岁之间的男女 (对于一个品牌来说,这是一个不正常的广泛的年龄范围) 运动和创新的街头服饰.

最新的10分钟 耐克公司50周年 视频广告活动就是直接针对这个目标市场的. 视频中,斯派克·李和英迪格·哈伯德-索尔克在美国街头一边下棋,一边谈论耐克是如何在每一场重大体育赛事中到场的. 两个来自不同时代的人,讨论着惊人的体育英雄和女英雄.

JDB电子夺宝App会说 这就是了解你的目标市场的价值所在.

在确定目标市场之前——问一些问题!

如果你在想:“我的产品/服务非常棒! 每个人都想分一杯羹,既然人人都能买,为什么要缩小市场范围呢?“不幸的是, 为了首先创造一个产品, 你需要考虑特定的买家,并问自己一些问题:

  • 你为什么要创造这个产品或销售这个服务? 
  • 它为谁服务? 
  • 是什么让它与竞争对手不同? 
  • 它为用户带来了什么好处? 
  • 你所销售的产品如何解决客户面临的问题? 
  • 你的客户面临的障碍是什么?

你还需要问问自己,你做生意的目的是什么. 你可能会说:“卖掉公司,成为百万富翁。. 虽然JDB电子夺宝App欣赏他的雄心壮志, 商业也是关于了解你的消费者和利用研究来降低你的风险.

这些问题可能会让人觉得有点疑问, 但它们是你确定市场的开始 塑造客户概要文件的开始步骤.

市场类型

这个问题经常与金融市场联系在一起, 但市场主要有三种类型:

  1. 消费者- - - - - - 当个人购买个人使用的东西时,我.e.,食物,饮料,衣服.
  2. 工业, 当个人或企业购买材料来帮助他们创造他们打算销售的产品时, i.e.、木制品、钢材、玻璃.
  3. 经销商, 转售市场主要由零售网点组成,他们批发购买产品,然后再出售.

确定目标市场的三步过程

所以,你可能想知道确定目标市场的可行步骤是什么? 下面JDB电子夺宝App将带你通过每一个步骤 你可以学习如何确定目标市场:

步骤1. 概述客户利益

在深入调查你的目标市场之前, 看看你的产品或服务并概述客户的利益可能会有帮助.

例如,如果你的沐浴露含有新的去角质成分, 这不是好处!

顾客的好处是“它能让你的皮肤更光滑,毛孔畅通。.”

你可以先创建一个大表格,写下你所销售产品的所有特性和优点. 这被正式称为 价值命题,这是任何企业完美的第一步. 下面是一个例子:

产品/服务特点 客户的利益
1. 换了轮子的自行车抓地力更强 1. 可以在任何天气骑的自行车
2. 创新科技的发刷 2. 当你梳头的时候,把头发整理好
3. 使用漂白剂的牙膏 3. 拥有珍珠般洁白的笑容

你可以利用你的特点(新的去角质成分)来加强你的市场营销, 但一定要以好处开头. 从买家的角度看你想卖什么——他们能得到什么?

这不仅能帮助你确定你的目标市场,还能帮助你 帮助您形成营销策略.

步骤2. 数据收集阶段

熟悉你将做哪些调查来塑造你的目标市场. JDB电子夺宝App采访了内部专家娜塔莎·威利特, 谁给JDB电子夺宝App提供了这些关键的方法来开始了解你的目标市场的身份:

  • 关注市场 研究市场,收集统计数据,趋势,并开始勾画竞争对手的轮廓.
  • 需求评估, 聚集焦点小组, 神秘顾客, 在线分析或跟踪,以收集更多关于客户、购买习惯和需求的数据.
  • 〇趋势和预测 利用市场数据和用户习惯来预测买家会做什么.
  • 态度的研究, 创建针对产品或服务让他们感觉如何的问题的调查, 认为, 和行为.
  • 近距离观察竞争对手- 类似公司的目标市场是什么? 他们的痛点是什么?你的产品或服务可能如何解决这个问题?
  • 目标人群, 你缩小范围作为目标消费者的人群, JDB电子夺宝App会在第三步解释.
  • SWOT分析- 代表优势、劣势、机会和威胁分析. 让JDB电子夺宝App来看看SWOT分析法在您的企业中可能是什么样子的.

SWOT分析例子

的优势 弱点
——良好的声誉
——市场份额
-更好的客户利益
-良好的财政支持
-流程或技术过时
——计划失败
-没有名声(或坏名声)
——管理不善
机会 威胁
-新兴市场
——一些竞争对手
——新闻 & 媒体报道
——营销活动
——高竞争
——负面新闻 & 媒体
-竞选失败
——经济危机

步骤3. 整理客户资料

客户资料或客户头像是包含理想客户人口统计数据的框架, 地理, 心理统计特征, 希望, 和痛苦点.

人口统计资料
  • 年龄
  • 比赛
  • 种族
  • 性别
  • 婚姻/家庭地位
  • 收入
  • 教育
  • 工作 & 职称
地理
  • 位置
  • 时区
  • 文化组件
  • 语言
  • 气候和一年的时间
  • 人口类型及密度
心理统计特征
  • 人格特质
  • 爱好和兴趣
  • 生活方式
  • 观点、态度和信仰
希望 & 痛点
  • 梦想
  • 目标
  • 愿望
  • 恐惧
  • 挫折
  • 痛苦

很好地了解你的理想客户是很重要的, 检查所有这些点并为它们创建一个模拟配置文件. 吃点东西可能会有帮助 储存人们的照片,并把这些要点和你从焦点小组得到的评论一起写下来.

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制定你的营销策略

什么是营销策略?

营销策略是你基于你的企业为目标客户提供的利益而制定的计划. 除了人们仍在制定自己的营销策略外,还有许多不同的经过试验的策略.

正如JDB电子夺宝App的内部专家Ross Darragh所说的那样:

建议从 专家

策略需要反复试验,你应该经常重新审视你的策略、目标和目标. 理想情况下,改进永不停止!

把这个策略不仅仅看作是终点线,而是一个持续的学习过程. 一旦你收集了信息并创建了客户档案,你就可以开始制定战略了. 你会使用什么营销渠道? 你的客户在Facebook、LinkedIn或TikTok上吗? 他们通常会收到什么活动? 他们表现出什么行为,他们可能对什么感兴趣?

制定你的战略取决于你的预算、客户和你的企业本身. 最好的切入点是了解竞争对手的策略. 然后以此为灵感,发现他们有效的做法,以及你可以改进的地方.

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细分市场——定义 & 例子

细分你的目标市场意味着了解是什么将你的客户和特定的产品线进行了划分和分类.

在开始做市场细分之前, 你需要有足够的客户数据和业务知识. 你是自己收集还是求助营销机构帮你收集,这取决于你的预算.

JDB电子夺宝App的专家娜塔莎·威利特 开始你的目标市场细分的提示 is:

建议从 专家

开始简单分析的一种方法是浏览产品/服务范围,列出每种类型的客户以及他们购买的产品. 然后专注于 利益寻求 在市场的不同部分(即需求或问题),这是通过物理产品差异还是通过非产品属性来满足的.

例如, 耐克将其目标市场与每一种独特的产品一起细分. Notice how each of these kinds of products feels like a whole brand of its own; 耐克 Basketball, 耐克跑步, 乔丹的, 足球(Soccer)——以及不同细分的目标市场(运动和街头服饰爱好者).

它们都通过体育运动联系在一起,并有针对体育运动的营销策略, 但是如果你看到所有这些不同的项目, 你仍然会知道他们是耐克,因为他们的品牌辨识度很高.

你可以开始细分你的目标市场 通过查看客户数据,了解他们的特殊兴趣, 习惯, 希望, 和需要. 然后看看你的产品或服务,看看你能创造什么新的类别.

工具和数据资源

除了你的网站或社交媒体cookie之外,有很多方法可以找到有价值的数据——政府也有, 学术, 以及你可以获得的行业资源. 以下是一些可以帮助你开始的建议:

统计数据

  • 欧盟统计局
  • Statista
  • 美国人口普查
  • 年度统计摘要

质量的研究

  • 开放获取出版
  • 谷歌学术搜索
  • 美国皮尤研究中心

竞争对手分析

  • 德勤
  • 市场研究机构论文

摘要:如何确定目标市场?

虽然不是每个人都适合你的目标市场客户, 它可以帮助你明确你的企业营销. 发现如何识别目标市场是将你的业务推向市场的第一步. JDB电子夺宝App已经学习了如何:

  1. 问正确的问题
  2. 确定三种主要的市场类型
  3. 概述你的客户从你的业务中得到的好处
  4. 收集你需要的数据和信息
  5. 创建客户头像或配置文件
  6. 开始一项营销策略
  7. 开始细分市场!)
  8. 寻找额外的工具和资源

现在你已经知道了如何确定你的目标市场, 你可以把客户资料放在一起,把你的营销提升到一个新的水平! JDB电子夺宝App祝愿您的研究工作顺利,并期待看到您的营销计划付诸实施.

常见问题解答

你的目标市场是你的产品或服务的目标群体. 你可以把它想象成利用数据和研究来创造你可能拥有的理想客户, 在现实世界中寻找这样的人.
没有真正的“类型”目标市场, 但是你可以通过了解顾客的行为来划分你的目标市场, 人口统计资料, 地理, 心理统计特征, 希望, 和痛苦点.
目标市场取决于你的产品、你的业务和你的理想客户. 以下是一些知名企业的目标市场例子,让你有所了解:

  1. 苹果 -苹果产品面向的是中高收入的技术和用户体验爱好者.
  2. 特斯拉  -更多的男性目标市场,他们喜欢具有前瞻性思维的技术.
  3. 耐克 -目标市场年龄为11 - 55岁,男女不限. 顾客必须热爱运动和创新的街头服饰.

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