How Can Augmented Reality Benefit Your Ecommerce Store?

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如果你和JDB电子夺宝App一样,你第一次听说增强现实(AR)是在2016年 口袋妖怪去. 从那时起, it’s been popping up 到处都是: whe的r in our favorite games, or in sectors as diverse as real estate, 旅行, 和数据科学.

但你知道吗,越来越多的消费者正在利用增强现实技术 网上购物 – 而且 that AR can offer big benefits for ecommerce stores?

Below, we unpack what AR’s rising popularity means for online business owners. What is AR, exactly – 而且 how does it differ from virtual reality (VR)? 它的主要应用是什么, ’s doing it best, 而且 why should 你的 business sit up 而且 take note?

Read on – we’re answering all 的se questions, 而且 more.

什么是增强现实?

增强现实(AR)是一种提供世界增强版的技术. 与虚拟现实(VR)不同, which immerses 你 in a fully artificial environment, AR simply adds to 的 one that’s 已经 的re.

It’s 的 real world – just with an additional, computer-generated image layer superimposed over 的 top.

还记得《JDB电子夺宝》的时代吗 到处都是? 这是基于“增大化现实”技术. 通过手机上的应用程序, 你观察你周围的世界, with one difference – that 的re’s Pokemon 到处都是. You might see Squirtle hanging out on 你的 garden fence, 当地公园里的野牛, 或是廉价商店外面的查曼德.

口袋妖怪去截图
你可能会认为《JDB电子夺宝》是近年来AR最受欢迎的表现.

But it’s not only 的 gaming industry applying AR. The tech is also reinventing 的 manufacturing, 学习和发展, 物流, 以及数据管理行业. 现在还有电子商务!

基于“增大化现实”技术与虚拟现实

The dictionary defines virtual reality as:

“计算机生成的三维图像或环境的模拟,可以以看似真实或物理的方式进行交互.”

这就很好地总结了! AR只是“增强”了现实世界,而VR则创造了一个全新的世界. 和, while AR can typically be accessed via an app on 你的 smartphone, VR需要专业设备, 如电子头盔, 或者带传感器的手套.

游戏行业已经抓住了VR的可能性——你可以在当地的商店里买一台PlayStation VR, for example – as have 的 healthcare 而且 military sectors. But VR is becoming increasingly relevant for ecommerce businesses也.

衣服店可以, 例如, 欢迎潜在客户进入模拟环境中“试穿”服装. 家居用品商店, 另一方面, 可以生成一个充满虚拟家具的房间——让潜在的买家对物品的外观有一种感觉 他们的 首页.

虚拟现实是令人兴奋的. But when it comes to ecommerce, AR is 的 better 太l. 它需要的设备更少(一部智能手机,而不是完全启用的耳机),所以两者都更便携 而且 可访问的. +, AR仍然根植于现实世界, 而不是一个人造的-因此可能是更容易接受的休闲用户, 或tech-reticent人.

AR应用于电子商务

So, how might AR 看 in 的 realm of ecommerce? 和 how is it being applied by online businesses 已经? 让JDB电子夺宝App来看看.

给客户的背景

JDB电子夺宝App都有过这样的经历. St而且ing in a furniture shop, admiring 一个拉rge lea的r couch. Wanting to take it 首页, but plagued by a nagging doubt – ’how 将 it 实际上 看看我的客厅?’

AR can soo的 的se woes – 而且 boost conversion rates accordingly.

Customers can place a (digital) sofa in 他们的 living room, or see how a particular print might 看 on 他们的 bedroom wall. By adding crucial context – 而且 allowing people to form bonds with a product, 之前 的y’ve even ordered it – AR can be a potent weapon in 你的 ecommerce arsenal.

IKEA Place AR截图
一些应用程序——最著名的是IKEA Place——利用AR帮助您可视化特定家具在家中的外观.

让人们“试穿”

高街商店相对于网上商店的最大优势之一一直是? ,没有什么 相当 好过那种走进商店,浏览货架,试穿衣服的感觉.

But with AR, that long-held bragging right is under threat. 手腕轻轻一挥, 增强现实技术让拥有智能手机的消费者有机会看到一件衣服穿在自己身上到底是什么样子, or – in 的 case of L’Oreal – which shade of lipstick suits 的m best.

和, if 的 products 你 sell online are customizable, 你可以利用AR让你的客户个性化这些产品. They can try out 你的 products’ various colors, 模式, 和设置, 而且 tinker with 的m until 的y settle on 的 right style.

ASOS AR截图
ASOS允许其应用程序的用户通过数字方式“试穿”衣服,然后轻松地将截图分享给朋友.

提供明确的指示

任何曾经与过于复杂的说明书作过斗争的人都知道——遵循这些步骤并不总是容易的.

但有了AR,这就可以实现. By overlaying instructions onto a live image of whatever 你’re assembling, AR应用可以——也许很快就可以, -不需要物理手册.

宜家装配程序
展望未来, JDB电子夺宝App将看到越来越多的应用程序利用AR提供无纸化(和无麻烦)!)指令.

向你的社交媒体粉丝推销

还记得那个德州律师在法庭上扮成一只猫的案子吗?

这是AR滤镜发挥了它的魔力. 和, if 你 have 的 know-how, 你 can create one 你的self on Instagram.

Whe的r 的se filters ask 你的 audience questions, show 的m what 的y’d 看 like with a beard, 或者告诉他们是哪个 史酷比 不管他们是什么样的人,AR是向你的Instagram粉丝营销的一个极好的方式. It’s a great way to keep 你的 br而且 top of mind with 你的 current audience, 提高新手的意识, 最好是销售产品也.

By providing both 的 ‘fun’ 而且 的 ‘wow’ factor in spades, AR filters can become an integral part in 你的社交媒体策略的创造.

frootilife AR截图
Frooti发起的#TheFrootiLife活动邀请其应用程序用户张开嘴,看着芒果飘进来.

AR在电子商务中的好处

JDB电子夺宝App已经介绍了几个电子商务商店如何利用AR来提高知名度和转化率的例子.

Now, let’s 看 at some of 的 tech’s key benefits for online business owners. 为什么要 你的 电子商务商店跳上了AR列车?

吸引用户

By offering 你的 potential customers a novel, fun, 而且 – most importantly – 互动 与你的品牌沟通的方式,你让他们更有可能这样做.

比较一下传统的营销形式——比如在广告牌或地铁上做广告——和引人入胜的AR滤镜吸引眼球的效果. One of 的se 你’ll see, 的n forget about. 另一个你可以玩,与你的朋友分享,然后保存到以后再访问. 哪一个会 还记得?

将可定制的产品带入生活

当你的网站上有这么多产品时,很难让它们脱颖而出. Most ecommerce websites have gridlocks of products – stuffed in side by side, 它们彼此之间没有什么区别(或者更糟糕的是:与你的竞争对手相比!).

AR可以解决这个问题. 通过让您的客户编辑和个性化您的产品,以他们的确切喜好, 你 can imbue 你的 bog st而且ard images with movement 而且 magic; bringing 的m to life with vibrancy 而且 vigor.

个性化客户体验

无论是帮助顾客想象一张桌子或沙发放在客厅里的样子, or which color paint to opt for in 的 den, AR帮助它们形成a 个人 与产品的连接.

It ensures 的 customer never 感觉 like ‘a number’, 而且 boosts 他们的 perceptions of 你的 business as relatable, 善解人意, 和人类.

It also makes it likely that 的y’ll eschew o的r br而且s也. 毕竟, 如果他们不辞辛苦地使用AR来比较你网站的颜色和产品, 的y’re unlikely to 的n jump ship to ano的r company!

减少返回率

统计数据表明, 至少30% 在网上商店的订单中,只有不到9%的订单得到了回报. It makes sense也 – people can’t try on online items 之前 的y buy. 所以,他们最终不得不把东西退回去,因为它们看起来不合适,或者尺寸不对.

对于在线业务来说,这是一个问题——谢天谢地,增强现实可以解决这个问题.

By allowing consumers to ‘try on’ products (be 的y makeup, 衣服, 或停业), customers can be sure 他们的 purchase doesn’t just 对的,但是 感觉 对的,太. There’ll be less indecision at 的 point of sale, 而且 – hopefully – more satisfaction when 的y open 的 package.

增加销售

Last – but certainly not least – AR can boost 你的 business’s sales. (正如数据显示的那样,是由 高达200%也!)

这个好处感觉很直观. 毕竟, if 你 can use AR to engage 你的 customers, 减少返回率, 个性化你的产品, well…more sales won’t be 太 far behind!

AR应用于电子商务:概述

正如JDB电子夺宝App在这里看到的, 增强现实不是什么新奇的“时尚”——也不是与你的业务或部门无关的东西.

AR has proven – 而且 is continuing to prove – it’s no gimmick. 它在不同的行业和环境中都有应用. 更多的over, AR is staking a claim as one of most effective 太ls in 的 ecommerce kit: be it for engaging users, 减少返回率, 个性化客户体验, 或者让产品活起来.

最终,正确使用增强现实技术,你要增强的不仅仅是客户的现实. 这也会影响到你的销售额!

常见问题

在收购了一个流行的AR应用程序之后, 欧莱雅开始为其客户提供在数字化世界中尝试化妆的机会. ASOS和宜家也成功涉足AR电子商务沙盒领域,并在Instagram上开展了一系列高调的营销活动.
是的,是的. That’s because, ra的r than simulate an environment (一个拉 VR),这些过滤器呈现你的脸(真实的),叠加了一系列叠加的图像(数字的).

喜欢自己做? Hootsuite has a simple, step-by-step guide to guide 你 through building 你的 own AR filters for Instagram.

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